“Eu travo”
Se a resposta demora porque você não sabe por onde começar, o caminho é o Texto Claro. Não pule etapas: clareza vem antes de agilidade.
Escrita Executiva / Trilhas
Três formatos,
Três formatos,
um padrão: responder certo.
Cada trilha começa num ponto diferente e chega a um nível diferente de exigência. Antes de fechar a matrícula, conversamos para confirmar o encaixe certo.
Trilha 01 · Início
Texto Claro
Para quem trava na hora de responder, copia modelo pronto ou sente que o texto nunca soa natural.
Seis semanas de exercícios curtos: tom, estrutura mínima de resposta, tratamento de reclamação e textos progressivos — de uma resposta simples até um caso completo de encerramento.
- 6 sem.Sessões semanais de 90 minutos, presenciais em Cuiabá.
- 12Pessoas por turma, no máximo — todos escrevem em todas as sessões.
- R$ 480Valor da trilha completa, com material e modelos inclusos.
Trilha 02 · Progressão
Resposta Firme
Para quem já escreve com fluência, mas precisa convencer: sustentar uma posição por escrito, responder objeções e resolver reclamações sem perder o tom da marca.
Dois meses de análise de casos reais, construção de respostas sob prazo e duas sessões gravadas com comentário individual sobre cada texto.
- 2 mesesSessões semanais, presenciais ou online ao vivo.
- 10Pessoas por turma, com rodízio de casos entre os participantes.
- R$ 2.150Valor da trilha completa, já com as sessões gravadas incluídas.
Trilha 03 · Times
Equipe Redige
O método Escrita Executiva aplicado à sua loja ou equipe: respostas mais rápidas, reclamações resolvidas num só contato e tom de marca aplicado por todos.
Seis sessões desenhadas a partir de casos reais da equipe — com diagnóstico inicial, prática guiada e devolutiva final para a liderança.
- 6 sess.Na sua loja, na nossa sala ou por videochamada.
- 20Participantes por edição, com revezamento de papéis nos grupos de prática.
- R$ 4.600Valor do programa completo, incluindo relatório final de evolução.
01 — Como escolher
Com dúvida,
Com dúvida,
nossa equipe orienta.
Nenhuma inscrição é fechada sem antes uma conversa breve com o programa — é assim que garantimos turmas equilibradas.
“Eu escrevo, mas não resolvo”
Se você já responde, mas o cliente volta insatisfeito, o Resposta Firme treina exatamente esse ponto.
Minha loja precisa
Se o problema é coletivo — respostas inconsistentes, reclamações repetidas — o formato certo é o Equipe Redige, no seu contexto.